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Wallapop suspendió mi cuenta sin avisar: cómo recuperarla
Wallapop suspende cuentas cuando detecta múltiples denuncias, productos prohibidos o comportamiento sospechoso. Recuperarla es posible.
Solución paso a paso
- Lee el email de suspensión: explica el motivo
- Responde al email con tu versión + pruebas (capturas, fotos, recibos)
- Si suspendieron por 'contenido prohibido': retira esos productos antes de pedir reactivación
- Wallapop revisa en 7-14 días laborables
- Si te activan de nuevo: ten cuidado con repetir el comportamiento
- Si rechazan la apelación: solo puedes crear cuenta nueva con email/teléfono DIFERENTES (mismo nº teléfono = cuenta misma)
Si el problema persiste
Calcula con la IA si tu siguiente paso (negociar, denunciar, reclamar) es el correcto.
Consultar IA →